درباره ما
شرکت مادوی که از سال ۱۳۶۰ به عنوان نماینده انحصاری فروش و خدمات پس از فروش شرکت هیلتی (Hilti AG) در ایران فعالیت می نماید، به تبعیت از شرکت مادر، همواره موضوع آموزش را یکی از اولویت های خود قرارداده است.
مخاطب این آموزش ها از یک سو پرسنل و کارشناسان فنی شرکت مادوی برای حفظ سطح دانش و مهارت آنها جهت تشخیص هرچه بهتر نیاز مشتریان و ارائه بهترین راه حل ها بوده است و از سوی دیگر به عنوان یک مزیت رقابتی در اختیار مصرف کنندگان و خریداران محصولات هیلتی جهت استفاده بهینه از محصولات، جلوگیری از استهلاک و خرابی ناخواسته در دستگاهها و نهایتا کاهش هزینه های نگهداری قرار گرفته است.
آموزش های پیوسته و نوین در شرکت مادوی با کمک تیم مجرب این شرکت توسط کارشناسان هیلتی در داخل و خارج از کشور صورت می گیرد و در هر قسمتی که نیاز احساس شده است از اساتید و یا دوره های آموزشی تایید شده خارج از مجموعه این شرکت نیز بهره گرفته شده است.
داستان ما
آموزشهای شرکت مادوی از ابتدای تاسیس تا سال ۲۰۲۲ همواره با همکاری دو واحد منابع انسانی و مارکتینگ برنامه ریزی و اجرا می شد تا اینکه با توجه به احساس نیاز بیشتر در این زمینه و به جهت تقویت بیش از پیش این فعالیت ها، تصمیم گرفته شد تا از نیمه دوم سال ۲۰۲۲ واحد آموزش بصورت یک واحد مستقل در شرکت مادوی زیر نظر مستقیم مدیر عامل فعالیت ها و برنامه های خود را ادامه دهد.
اصلی ترین فعالیت های این واحد در چهار قسمت زیر خلاصه می شد:
- آموزش همکاران جدید فروش و مهندسی از بدو ورود به شرکت تا زمان ملحق شدن به تیم.
- آموزشهای پیوسته همکاران فروش، مهندسی و تیم مدیران در رابطه با محصولات جدید و مهارت های مورد نیاز برای موفقیت بیش از پیش در کارها.
- آموزش های مورد نیاز مشتری ها جهت افزایش سطح مهارت کارکنان در استفاده از محصولات هیلتی.
- پیگیری برنامه رشد همکارانی که از نظر مدیران برای رشد به سطوح بالاتر انتخاب شده اند.